为进一步提升服务质量与管理水平，学生公寓服务部于2月18日，在广学楼西301教室组织了一场面向全体员工的上岗培训，本次培训由学生公寓服务部张雪主讲，参会人员共70人。

本次上岗培训紧紧围绕公寓值班人员岗位职责及工作要求开展，着重强调员工的安全意识及责任落实。在日常工作中，要坚守岗位，履职尽责，切实守好自己的“责任田”。同时，要不断强化服务意识，从每一个微笑、每一次耐心解答做起，持续提升服务态度，为学生营造温馨舒适的居住环境。

对于值班人员，培训中提出了细致且明确的工作要求。工作期间，一定要时刻盯紧公寓大门，这是保障学生公寓安全的第一道防线。对进出人员，都要认真做好记录，不放过任何一个细节。面对各项施工人员，需仔细核对报备信息，确保施工安全、有序。在日常安全检查方面，要仔细认真，一旦发现安全隐患，应即可处理，无法当场解决的，必须及时上报，并跟进处理进度，同时做好应对各类突发情况的准备，确保在紧急时刻能够迅速响应，保障学生住宿安全。真正将公寓内外的“三防”安全工作，做实做细。

培训最后，再次郑重强调全体员工要时刻牢记安全责任意识，这不仅关系到学生的生活学习，更关系到学校的稳定发展，务必确保学生公寓无安全事故发生。

编辑：左芳舟